Hodnotenie Hotel Sympozjum****
ul. Kobierzyńska 47, 30363 Kraków
Hodnotenie Hotel Sympozjum****
ul. Kobierzyńska 47, 30363 Kraków
7,7
Veľmi dobré hodnotenie
10 hodnotení
6 zákazníkov odporúča
2 zákazníkov neodporúča
Hodnotenie kategórií
Čistota zariadenia8,0Podrobné hodnotenia
Čistota zariadenia
Izby7.6Kvalita jedla
Chuť jedla7.3Kvalita ubytovania
Vybavenosť izby6.6Rezervácia a uplatnenie kupónu
Rýchla odozva8.3Spokojnosť s personálom
Pracovníci recepcie7.7Prostredie zariadenia
Okolie zariadenia7Spoločenské vyžitie
Voľnočasové aktivity8Kvalita wellness
Pocit súkromia8Vybavenie pre deti
Možnosti detí v reštaurácii8Textové hodnotenia a recenzie zákazníkov
Filter:
2,6
Veronika
6. januára 2023
Zlé hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Pobyt pre 2 osoby na 2 noci s raňajkami
Hotel vôbec neodporúčam. Žiadnu zo 4* si nezaslúžia. Od kedy sme si snažili spraviť rezerváciu, boli s týmto hotelom len samé problémy a po príchode do hotela to už bolo len horšie a horšie. Izby boli špinavé a poničené, zariadenie zastaralé. Na stenách boli natrhnuté tapety, na strope zatečený a špinavý sadrokartón (niekde dokonca aj nebol - čiže ste videli len veľké diery v strope), hrubá vrstva prachu bola na všetkom vybavení (fén, kúrenie, stolíky, lampy, skrine, atď) a na toalete bola zaschnutá krv. Kúrenie v kúpeľni bolo nefunkčné a zo sprchovacie kúta vytekala zo spodnej časti voda. Izby smrdeli a aj nefajčiarske izby boli cítiť od cigariet. Zamestnanci recepcie boli neochotní, arogantní, nepríjemní a klamali nám priamo do očí. Keď som sa sťažovala na stav izieb, tak mi recepčný odpovedal so slovami, že to nie je jeho problém. Izby nám najskôr nechceli ani vymeniť - vyhovárali sa na obsadenosť hotela. Avšak cez internet ste si stále vedeli zakúpiť na danú noc izbu - takže zase len klamstvá. Keď som sa dožadovala konverzácie s akýmkoľvek manažérom alebo riaditeľom hotela - odpoveď bola, že nemajú. Zatiaľ najhoršie ubytovanie, v akom som kedy musela prenocovať.
8,2
Jana
25. augusta 2022
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Pobyt pre 2 osoby na 3 noci s polpenziou
Hotel blízko centra, blízko hotela zastávka električky, obchodný dom, taxík sa dal zajednat na recepcii, ubytovanie, parkovanie celkom fajn, raňajky formou bufetu, dobrý výber, pohoršilo nás, že na raňajky boli zvyšky predošlej večere :(
6,0
Monika
26. mája 2022
Dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Pobyt pre 2 osoby na 4 noci s polpenziou
4* hotel to bol mozno volakedy. Izby by potrebovali upgrade, cistota v poriadku. TV len polske stanice. Minibar sme neobjavili. Ranajky boli dobre, dobry vyber, dokladali. Vecere jedno jedlo - samoobsluha. Bez moznosti objednat si napoj. Ziaden bar, ziadna moznost dat si kavu. Hotel sa nachadza pri hlavnej ceste, tiche prostredie to rozhodne nie je. Kusok od hotela elektrickova zastavka smerom do centra.